Der er forskellige indgange til at kontakte Midttrafik, afhængig af hvad din henvendelse drejer sig om.

• Spørgsmål om køreplaner, priser osv.
• Salgssteder
• Trafikinformation (driftsforstyrrelser m.m.)
• Kontrolafgift (klageskema/henvendelse til billetkontrollen)
• Ris og Ros
• Rejsegaranti
• Midttrafiks hjemmeside
• Uheld, påkørsler mv.
• Reklame på og i busserne
• Midttrafiks administration

______________________________________________________________

Kontakt venligst nærmeste salgs- og informationssted:

Busser i Østjylland:	Telefon
Midttrafik Kundecenter (tidl. Bus-Info)	86 12 86 22
Randers Busterminal	87 40 83 40
Odderbanen	86 54 09 44
Busser i Midtjylland:	Telefon
Viborg Rutebilstation	87 40 83 50
Busser i Vestjylland:	Telefon
Lemvigbanen	97 82 00 19

Se åbningstider og adresser på:
» Midttrafiks informationssteder

______________________________________________________________

Du kan købe billetter og kort hos:
» Midttrafiks salgssteder

______________________________________________________________

Se aktuelle oplysninger om ruteændringer m.m. på:
» Trafikinformation

Hvis du har spørgsmål eller oplysninger vedr. kommende vejarbejder eller arrangementer, der kan forstyrre den kollektive trafik, så kontakt:
Midttrafiks driftsafdeling, e-mail: drift@midttrafik.dk, tlf. 87 40 82 00

Åbningstid: Mandag - torsdag kl. 9.00-15.00, fredag kl. 9.00-13.00
(Udenfor åbningstid kan du kontakte Midttrafik Kundecenter på tlf. 86 12 86 22).

______________________________________________________________

Via en formular på vores hjemmeside kan du skrive til os, hvis du har kommentarer til rejsen eller andet. Du får svar inden for 14 dage.
» Gå til ris og ros formular

Brevpost sendes til: Midttrafik, Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg.

______________________________________________________________

De fleste busser i Midttrafik er omfattet af en rejsegaranti, som giver mulighed for økonomisk kompensation, hvis Midttrafik er skyld i, at du bliver meget forsinket.

» Mere om rejsegaranti og skema til ansøgning om refusion

______________________________________________________________

Evt. kommentarer til Midttrafiks hjemmeside sendes til: kommunikation@midttrafik.dk 

______________________________________________________________

Hvis du har været indblandet i et uheld, en påkørsel, et fald i bussen eller lignende, skal du kontakte busselskabet, som kører den pågældende rute. Det er derfor vigtigt, at du får linie- eller rutenummer på bussen og/eller busselskabets navn. 

Specielt for bybusserne i Aarhus
Hvis uheldet er sket i forbindelse med en bybus i Aarhus og der er tale om personskade, skal du henvende dig til Midttrafik på telefon 87 40 82 00. Hvis der udelukkende er tale om skade på bus, bil, cykel, barnevogn mv. skal du henvende dig til busselskabet.

» Telefonnumre på busselskaber der kører for Midttrafik

                                                                                                            

AFA JCDecaux og Clear Channel administrerer salget af reklamepladser på
og i busserne i Midttrafiks område. For yderligere information kontakt venligst:

» AFA JCDecaux (bybus Aarhus)	tlf. 86 12 02 88
» Clear Channel Danmark A/S	tlf. 36 44 02 44

______________________________________________________________

» Midttrafiks medarbejdere

Midttrafik i Aarhus Midttrafik Søren Nymarks Vej 3 8270 Højbjerg Telefon 87 40 82 00 Telefax 87 40 82 01 E-mail: midttrafik@midttrafik.dk CVR: 29943176 Åbningstider Mandag - torsdag Fredag kl. 9-15 kl. 9-13

__________________________________________________________

Midttrafik i Videbæk
Midttrafik
Bredgade 1
6920 Videbæk

Telefon 87 40 82 00 (omstilling i Aarhus)
Telefax 87 40 83 36

Mandag - torsdag Fredag

kl. 9-15 kl. 9-13

» Tilbage til toppen