Sådan bestiller du en flextur
Du kan bestille på flere måder
Du kan finde, booke og betale din tur på Rejseplanen
Særlig frist for bestilling
Hvis du skal køre mellem kl. 6.00 - 8.00, skal du huske at bestille din tur senest kl. 23.00 dagen før.
Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.
Du kan bestille din flextur i Flextrafik app.
Hent Flextrafik app i App Store eller Google Play
Sådan bestiller du en flextur i Flextrafik app
Behandling af personoplysninger (Privatlivspolitik Flextrafik)
Særlig frist for bestilling
Hvis du skal køre mellem kl. 6.00 - 8.00, skal du huske at bestille din tur senest kl. 23.00 dagen før.
Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.
Du kan bestille din flextur på midttrafik.flextrafik.dk
Vejledningsfilm til bestilling på midttrafik.flextrafik.dk
Behandling af personoplysninger (Privatlivspolitik Flextrafik)
Særlig frist for bestilling
Hvis du skal køre mellem kl. 6.00 - 8.00, skal du huske at bestille din tur senest kl. 23.00 dagen før.
Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.
Du kan bestille din flextur på tlf. 87 40 83 00 (tast 2) alle ugens 7 dage kl. 8.00 - 16.00.
Når du bestiller pr. telefon, kan du betale på følgende måder:
- Kontanter ved indstigning i bilen
- Visa eller MasterCard ved indstigning i bilen
Ved bestilling skal du oplyse:
- Navn og telefonnummer, som chaufføren kan kontakte dig på
- Nøjagtig start- og slutadresse, samt kommune og postnummer
- Det tidspunkt, du ønsker at blive hentet eller være fremme på
- Antal personer, maks. fire
- Om du medbringer bagage. Chaufføren yder hjælp ved ét stk. bagage maks. 11 kg
- Medtager du mere end ét stk. bagage, er prisen pr. bagage den samme som prisen for en medrejsende
- Om du medbringer hjælpemidler, fx rollator eller kørestol
- Om du medbringer barnevogn eller autostol
Hvis du ønsker en aftale om faste ture, eller hvis din tur krydser en regionsgrænse, skal du bestille pr. telefon.
Behandling af personoplysninger (Midttrafiks privatlivspolitik)
Særlig frist for bestilling
Hvis du skal rejse i tidsrummet kl. 6.00 - 8.00, skal du bestille din flextur senest kl. 16.00 dagen før.
Du kan bestille ture maks. 14 dage frem.
Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.
Bestil din tur som ”senest fremme” eller ”afhentning”
Du kan bestille din flextur til den tid, du senest skal være fremme, eller du kan bestille turen til den tid, du ønsker at blive afhentet.
Hvis du skal være fremme til et bestemt tidspunkt, er det vigtigt, at du vælger ”senest fremme” og bestiller turen i god tid.
Afbestilling
Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted. Det kan du gøre samme sted, som du har bestilt din tur, eller ved at ringe til os på tlf. 87 40 83 00 (tast 4) alle dage kl. 6.00 - 1.00.
Du skal afbestille din flextur senest en time før afgangstidspunktet.
Sms-påmindelser
Hvis du ønsker at modtage en sms-påmindelse 24 timer og 15 minutter før, du bliver hentet, kan du selv slå det til under "Min bruger" på midttrafik.flextrafik.dk eller i Flextrafik app.
Hvis du plejer at bestille din tur pr. telefon, kan du give os besked om, at du ønsker sms-påmindelser, næste gang du ringer og bestiller en tur.
Faste ture
Ønsker du at lave en aftale om faste ture, skal du ringe på tlf. 87 40 83 00 (tast 2) hverdage kl. 8.00 - 16.00.