Ansøgning om rejsegaranti

Rejsegarantien gælder nu i alle andre tilfælde end ved forhold, der er relateret til COVID-19.

Se informationsside om COVID-19


Felter markeret med * skal udfyldes. 

De informationer, du sender via denne formular, bliver sendt krypteret til Midttrafik. 

Se hvordan dine personoplysninger behandles i Midttrafiks privatlivspolitik

Vores svartid er syv hverdage. 

Vælg hvad du rejste med


Der er forskellige refusionsmuligheder afhængigt af, om du rejste med bus eller Letbanen/Midtjyske Jernbaner. Hvis du rejste med begge transporttyper, skal du vælge kategorien Letbanen/Midtjyske Jernbaner.

Beskriv hvad der skete i forbindelse med din planlagte rejse






Der refunderes kun udgifter til den destination, som bussen eller Letbanen/Lemvigbanen ville have kørt dig til. Gældende fra den destination, hvor din rejse blev afbrudt eller forsinket.

Det er føreren af bilen, som skal søge om refusion. Der refunderes for maks. 75 km tur/retur.

Hvis der var flere med i bilen, skal du udfylde antal og gerne deres navne.

Der refunderes kun udgifter til den destination, som bussen eller Letbanen/Midtjyske Jernbaner ville have kørt dig til. Gældende fra den destination, hvor din rejse blev afbrudt eller forsinket. Der refunderes for maks. 75 km.

Det er kun den person, der betaler for taxaen, der kan søge om refusion.

Husk at vedhæfte en kopi af den originale taxakvittering.

Hvis der var flere med i taxaen, skal du udfylde antal og gerne deres navne.

Rejsegarantien dækker et nyt klip på Midttrafik app til den strækning med Letbanen/Lemvigbanen, du blev forsinket på.





Mulighed for at købe forplejning, hvis du er mere end 60 minutter forsinket

Er du blevet mere end 60 minutter forsinket på din rejse med Letbanen/Midtjyske Jernbaner, har du også mulighed for at købe lidt let at spise og drikke. Midttrafik tilbyder refusion for op til 50 kr. for køb af noget let at spise og drikke fra en nærtliggende butik. Det kan fx være en bolle og en sodavand.  Der refunderes ikke for køb af alkoholiske drikke, tobak, magasiner, aviser og lignende.  Du skal vedhæfte en kopi af kvitteringen for dit køb, for at få pengene refunderet.

Personlige oplysninger
Udbetaling via NemKonto
Indtast dit CPR-nummer UDEN bindestreg

Dit CPR-nummer vil kun blive brugt til identifikation af NemKonto