Er du sikker?

Gruppebillet - Midttrafik app

 

Gyldighed

Gyldighed i:
Alle Midttrafiks busser, Midtjyske Jernbaner og Letbanen

Område:
Hele Midttrafik

Zoner:
Se billet

Tid:
Se billet

Kontrol

• Dato og klokkeslæt
• Fra/til
• Dagsfarve
• Gyroskop
• Nedtælling

Gyldigheds-indikator:
Indikatoren kan have tre farver:
• Grøn når man er inden for både gyldigt område og tidsgyldighed
• Rød hvis man ikke er inden for gyldigt område eller tidsgyldighed
• Orange hvis systemet ikke kan se, om billetten er gyldig - fx hvis telefonens GPS er slået fra. Det betyder ikke, at kunden snyder, men at du skal være særligt opmærksom, når du tjekker gyldigheden
• Prikken zonekort og feltet med zoneantal følger også de tre farver

Uret:
Uret tæller 1/10 sekunder, så det er både et bevægeligt element, og så kan det sammenlignes med tiden på telefonen.
Du kan også tjekke altid tjekke med uret i bussen.

Ved tvivl om gyldighed:
• Tjek dagskode (kode + farve) (du får tilsendt dagens koder på din realtidsskærm under fanen Billet)
• Tjek kontrol ID på din realtidsskærm
• Bed kunden om at trykke på kortet. Har billetten ikke kort – bed kunden lukke og åbne billetten
• Bed om dokumentation for alder ved tvivl om korrekt kundetype

Snyd/misbrug

Billetten kan være en kopi af skærmen (billede).
Tjek dagskode og billet ID, hvis du er i tvivl.

Læs mere

  • Zoneantal og tidsgyldighed kan udvides ved at købe tilkøbsbillet
    Se afsnit om zoneberegning i chaufførhåndbogen
  • Alle billetter/kort i Midttrafik app skal være købt, inden påstigning
  • Udvis konduite, hvis det er tydeligt, kunden ikke forsøger at snyde
  • Det er kundens eget ansvar, at der er strøm på telefon, og at skærmen er intakt
  • Der ydes ikke plads- eller rejsegaranti for grupper på 8 personer eller flere der rejser på en gruppebillet