Sådan bestiller du en flextur

Du kan bestille på flere måder

headline here
På Rejseplanen

Du kan finde, booke og betale din tur på Rejseplanen

Vejledning til bestilling på Rejseplanen

Særlig frist for bestilling

Hvis du skal køre mellem kl. 6.00 - 8.00, skal du huske at bestille din tur senest kl. 23.00 dagen før.

Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.

headline here
I Flextrafik app

Særlig frist for bestilling

Hvis du skal køre mellem kl. 6.00 - 8.00, skal du huske at bestille din tur senest kl. 23.00 dagen før.

Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.

headline here
På midttrafik.flextrafik.dk

Særlig frist for bestilling

Hvis du skal køre mellem kl. 6.00 - 8.00, skal du huske at bestille din tur senest kl. 23.00 dagen før.

Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.

headline here
På telefon

Du kan bestille din flextur på tlf. 87 40 83 00 (tast 2) alle ugens 7 dage kl. 8.00 - 16.00.

Når du bestiller pr. telefon, kan du betale på følgende måder:  

  • Kontanter ved indstigning i bilen
  • Visa eller MasterCard ved indstigning i bilen

Ved bestilling skal du oplyse:

  • Navn og telefonnummer, som chaufføren kan kontakte dig på
  • Nøjagtig start- og slutadresse, samt kommune og postnummer
  • Det tidspunkt, du ønsker at blive hentet eller være fremme på
  • Antal personer, maks. fire
  • Om du medbringer bagage. Chaufføren yder hjælp ved ét stk. bagage maks. 11 kg
  • Medtager du mere end ét stk. bagage, er prisen pr. bagage den samme som prisen for en medrejsende
  • Om du medbringer hjælpemidler, fx rollator eller kørestol
  • Om du medbringer barnevogn eller autostol

Hvis du ønsker en aftale om faste ture, eller hvis din tur krydser en regionsgrænse, skal du bestille pr. telefon.

Behandling af personoplysninger (Midttrafiks privatlivspolitik)

Særlig frist for bestilling

Hvis du skal rejse i tidsrummet kl. 6.00 - 8.00, skal du bestille din flextur senest kl. 16.00 dagen før.

Du kan bestille ture maks. 14 dage frem.

Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted.

Bestil din tur som ”senest fremme” eller ”afhentning”

Du kan bestille din flextur til den tid, du senest skal være fremme, eller du kan bestille turen til den tid, du ønsker at blive afhentet. 

Hvis du skal være fremme til et bestemt tidspunkt, er det vigtigt, at du vælger ”senest fremme” og bestiller turen i god tid.

Læs mere om ”senest fremme” og ”afhentning”

Sms-påmindelser

Hvis du ønsker at modtage en sms-påmindelse 24 timer og 15 minutter før, du bliver hentet, kan du selv slå det til under "Min bruger" på midttrafik.flextrafik.dk eller i Flextrafik app.

Hvis du plejer at bestille din tur pr. telefon, kan du give os besked om, at du ønsker sms-påmindelser, næste gang du ringer og bestiller en tur.

Faste ture

Ønsker du at lave en aftale om faste ture, skal du ringe på tlf. 87 40 83 00 (tast 2) hverdage kl. 8.00 - 16.00.