Billetkontrol: Oplysninger om vores specifikke behandlinger af dine persondata

Læs mere om dine rettigheder i den generelle privatlivspolitik: https://www.midttrafik.dk/kundeservice/privatlivspolitik/	Uddybning
Hvornår og hvordan indhenter vi dine oplysninger?	Hvis du bliver mødt af en kontrollør i bussen, og du ikke har korrekt rejsehjemmel, registrerer vi dine personoplysninger. Vi indsamler oplysninger fra følgende kilder: • Direkte fra dig • Ved opslag i CPR-registeret • Rejsekort & Rejseplan A/S, hvis du bruger rejsehjemmel udstedt af disse • Andre almindelige offentligt tilgængelige kilder, herunder sociale medier. I perioden d. 1. september - 31. december 2025 vil et antal kontrollører bære et kropskamera som kan aktiveres i situationer, hvor det er nødvendigt af hensyn til den enkelte kontrollørs sikkerhed. Midttrafiks leverandør af billetkontrol er selvstændig dataansvarlig for eventuelle optagelser foretaget i busser og Letbane. Midtjyske Jernbaner er selvstændig dataansvarlig for eventuelle optagelser foretaget i togene. Du kan finde kontaktoplysninger på de dataansvarlige og læse mere om behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med optagelserne via links nederst på siden.
Hvilke personoplysninger vi behandler og vores retsgrundlag	Midttrafiks udstedelse af kontrolafgifter og behandling af klagesager er omfattet lov om trafikselskaber §29. Almindelige personoplysninger: Navn, kontaktoplysninger, fødselsdag, oplysning om din rejsehjemmel, fx Rejsekort, mobilprodukter m.v., legitimation, evt. foto af din legitimation samt tid og sted for din rejse. Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e. Oplysning om strafbare forhold: Hvis vi vurderer, at der er sket snyd med kort og billetter, eller andre forhold i forbindelse med billetkontrol, der kan være en overtrædelse af straffeloven, kan vi indgive politianmeldelse. Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens Artikel 10, jf. Artikel 6.1.e CPR-nummer: Vi bruger dit CPR-nummer til at sikre, at vi udsteder kontrolafgiften til den rigtige person. Vi kan foretage opslag i CPR-registeret til kontrol af din identitet og kan stille kontrolspørgsmål til oplysningerne heri. Hjemmel: Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1.
Hvad bruger vi oplysningerne til?	Hvis du bliver mødt af en kontrollør i bussen, og du ikke har korrekt rejsehjemmel, registrerer vi dine personoplysninger for at: Udføre billetkontrol, udstede kontrolafgift til kunder uden gyldig rejsehjemmel, yde sagsbehandling af eventuelle klager over kontrolafgifter samt opkræve og inddrive kontrolafgifter og gebyrer, samt videregive oplysningerne til videre inddrivelse eller ankenævnsbehandling
Hvad er retsgrundlaget?	Midttrafiks udstedelse af kontrolafgifter er omfattet af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra c samt lov om trafikselskaber §29. Midttrafiks behandling af klagesager er omfattet af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e. For så vidt angår Midttrafiks behandling af kunders CPR-numre, sker det med hjemmel i databeskyttelseslovens § 11, stk. 1.
Er der andre modtagere af dine oplysninger?	Vi kan dele dine personoplysninger med: Gældsstyrelsen, hvis kontrolafgiften ikke betales. Ankenævnet for bus, tog og metro, hvis du klager. Politiet i tilfælde af strafbare forhold.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?	Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til de formål der er beskrevet og for at opfylde vores journaliseringspligt.

Læs mere om Midttrafiks formål med denne behandling, dine rettigheder som registreret og muligheden for at kontakte Midttrafiks DPO i vores generelle privatlivspolitik.

Læs mere om behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med optagelser via kropsbårne kameraer i privatlivspolitikkerne herunder.

G4S er dataansvarlig for optagelser i busser inden for Midttrafiks område: Tillaeg til kropsbaarne kameraer

Midtjyske Jernbaner er dataansvarlig for optagelser i egne tog: Privatlivspolitik-kropskameraer og Vi deltager i forskningsprojekt om effekten af kropskameraer på billetkontrollører