Spørgsmål og svar om flextur
Fra 26. juni er der sket ændringer med flextur, plustur og flexbus i hele Midttrafiks område. Ændringerne skyldes et ønske om at ensarte regler og priser på tværs af alle kommunerne i Region Midtjylland.
Der er sket følgende ændringer:
- Der er kommet nye ensrettede priser i hele Region Midtjylland
- Der er etableret nye knudepunkter og byzoner
- Flextur kan nu bestilles og betales på Rejseplanen
- Der er ikke længere rabat til medrejsende
- Der er ikke længere 10 % rabat ved online bestilling
- Der kan kun bestilles til fire personer mod tidligere fem personer
- Man kan køre over kommunegrænser til samme priser som inden for kommunen
Ja, du kan stadig bestille din flextur, som du plejer, på telefon 8740 8300, på midttrafik.flextrafik.dk eller i Flextrafik app.
Derudover kan du nu også bestille og betale din flextur på Rejseplanen.
Et knudepunkt er et sted, hvor du kan køre til eller fra til en billigere pris.
Du kan godt bestille en flextur til et knudepunkt i en anden kommune end den, du bor i. Prisen er den samme.
Knudepunkter findes mange forskellige steder både i og uden for byerne. De kan fx findes ved busterminaler, togstationer og busstoppesteder. De kan også være placeret på steder, som din kommune prioriterer som særligt tilgængelige, fx en sportshal eller borgerservice. Der vil ofte være en parkeringsplads i nærheden, hvor du kan blive sat af eller samlet op.
Det er den enkelte kommune, der bestemmer antal og placering af knudepunkter.
Du kan søge knudepunkterne i din kommune frem i Rejseplanen ved at skrive kommunens navn og 'knudepunkt' i adressefeltet. Fx 'Herning knudepunkt'. Der kommer nu en liste over knudepunkterne i Herning Kommune.
Alternativt kan du finde et knudepunkt på kortet på siden om flextur og klikke på knudepunkt-ikonet. Her finder du et link direkte til Rejseplanen med det pågældende knudepunkt.
Du har søgt en tur, hvor der i forvejen er gode rejsemuligheder med bus, tog eller letbane. Derfor bliver du tilbudt de muligheder først og fremmest.
Hvis du vil være sikker på at få vist muligheden for at bestille en flextur, kan du under ”Tilpas søgning” og ”Transportmidler” vælge kun at sætte flueben i ”Flexbus/Plustur/Flexbus”.
Du har også altid mulighed for at bestille din flextur i Flextrafik app eller ved at ringe til os på tlf. 87 40 83 00 (tast 2).
I byzonerne er der typisk gode rejsemuligheder med bus, tog eller letbane. Derfor er det dyrere at bestille en flextur i det område. Hvis du kører til eller fra et knudepunkt i en byzone, er prisen 3 kr. pr. km, minimum 22 kr.
Du kan få overblik over byzoner og knudepunkter på kortet nederst på siden om flextur