Fejlmeld basiskkortudstyr

Basiskortudstyret består af en kortlæser og et monterings-kit.

Udfør 1.st. line:

• Sæt teknikerkort på kortlæser og aflæs data (ikke udleveret endnu)
• Tjek at stik, ledninger og chip er monteret korrekt
• Tag strøm (ved at tage stik ud/ind) Afvent få minutter for at se, om kortlæser kommer op.

Hvis udstyr formodes defekt:

• Udskift udstyr
• Udfyld Fejlmeldingsskema
• Send skema til: helpdesk.rk@midttrafik.dk
• Print og læg skema ved det defekte udstyr
• Bekræftelse modtages fra Midttrafik Helpdesk
• Pakkelabel modtages, når udstyr skal sendes til Midttrafik