| Antal besvarede kald på vognmandslinjen |
41.314 |
| Gennemsnitlig ventetid |
70 sekunder |
| Besvaret inden for 120 sek. |
77,9 % |
| Rettidig afhentning |
91,31 af alle kunder afhentet til tiden 94,38 af alle kunder afleveret til tiden |
| Rettidig aflevering |
94,38 af alle kunder afleveret til tiden |