Nyhedsbreve

December 2023

Læs om:

Du skal have vinter- eller helårsdæk på din bil
Du kan mindske risikoen for smitte ved brug af håndsprit og god håndhygiejne
Husk at have en kvitteringsblok i din bil
Hvornår kan kunderne bestille handicapkørsel til d. 24. december?
Kørsel i liftvogn
Husk at ringe til kunderne
Hvornår skal jeg ikke ringe?

Vil du gerne have nyhedsbrevet direkte i din indbakke?

Hvis du ikke allerede modtager nyhedsbrevet,
kan du tilmelde dig ved at
sende en mail til planet@midttrafik.dk

Skriv "Nyhedsbrev" i emnefeltet.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, giver du samtykke til, at Midttrafik må bruge dit fulde navn og din e-mail til at udsende nyhedsbreve til din indbakke 12 gange om året.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig nyhedsbrevet. Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du meddeler os, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbrev.

Midttrafik er dataansvarlig, og du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger i privatlivspolitikken

headline here

2023

December 2023

Læs om:

Du skal have vinter- eller helårsdæk på din bil
Du kan mindske risikoen for smitte ved brug af håndsprit og god håndhygiejne
Husk at have en kvitteringsblok i din bil
Hvornår kan kunderne bestille handicapkørsel til d. 24. december?
Kørsel i liftvogn
Husk at ringe til kunderne
Hvornår skal jeg ikke ringe?

November 2023

Læs om:

Hvornår kan handicapkunderne bestille kørsel til 24. december?
Vi hører lidt af fra kunderne
Tjek altid på køreordren om kunden skal betale for turen
Hold ikke pause ved indgangen til Regionshospitalet Gødstrup
Kørestol med fra/til forhallen
Knudepunkt
Spørg gerne Røde Kors-medarbejderne på RH Gødstrup om hjælp
Husk altid at bære navneskilt
Du må ryge på sygehusene, hvis du overholder deres regler

Oktober 2023

Læs om:

Nødråb fra RH Gødstrup
Hvornår kan handicapkunderne bestille kørsel til 24. december?
Hvordan læser du turene, som er bestilt via Rejseplanen?
Betalingskort i bilen
Hente og aflevere ved gadedør i gadeplan - som minimum
Afhentningstiden og den tid, kunden skal være klar til
Brug kundernes for- og efternavn, når du henter dem
Tal langsomt, højt og tydeligt
Hjælp til at finde rundt på AUH
Husk, at du skal have vinter- eller helårsdæk på din bil
Telefonstatistik og rettidighed

September 2023

Læs om:

Krav til førstehjælpsuddannelse
Brug ikke private indkørsler som vendeplads
Selefritagelse og retningslinjer
Vi kører fortsat med Covid-19 smittede i almindelige biler
Parkering ved indgangene ved AUH Skejby
Parkering ved hovedindgangen Regionshospitalet Randers
Parkering ved hovedindgangen Regionshospitalet Gødstrup
Åbent hospital 3. september 2023
Husk at tilmelde dig ved vognløbsstart
Pausen skal holdes på den adresse, den er planlagt til
Ekstra bagage og hjælpemidler ifm. patientbefordring

August 2023

Læs om:

Medtagelse af førerhund/servicehund
Pladser til at holde pause på ved AUH Skejby
Må kunderne betale med MobilePay?
Fordeling af turene i Flextrafik
Husk at have en kvitteringsblok i din bil

Juli 2023

Læs om:

Harmonisering af bl.a. flextur
Kørsel med trappemaskine
Hvilke beviser skal jeg altid have med?
Når du ringer til Driftscentret
Husk at ringe til kunderne
Vi kører fortsat med Covid-19 smittede i almindelige biler
Hvad gør du, hvis køreordren og det, som sygehusafdelingen mener at have bestilt, ikke er det samme?
Du skal tage imod både betalingskort og kontanter ude i bilen
Rejsepas
Telefonstatistik og rettidighed

Juni 2023

Læs om:

Du må ryge på sygehusene, hvis du overholder deres regler
Giv en hånd eller arm til de kunder, der har brug for det
Parkering af liftbiler ved RH Gødstrup
Byttepenge
Driftssvigt

Maj 2023 #2

Læs om:

Hvad betyder det for dig, hvis lastbilerne blokerer vejene mandag d. 15. maj 2023?

Maj 2023

Læs om:

Husk den gode opførsel over for kunderne, selvom du er frustreret
Står der 0 kr. i køreordren, skal du ikke tage imod eller opkræve betaling fra kunden
Bruge kundernes for- og efternavn, når du henter dem
Spørg Røde Kors-medarbejderne på RH Gødstrup, hvis du har brug for hjælp, når du henter kunder
Tal langsomt, højt og tydeligt
Kan det betale sig at køre for hurtigt?
Indgangene på AUH Skejby kan være låst på helligdage
Har du set vores vejledningsfilm?
Du kan tilgå Vognløbsapp'en (VL app) på to links
Tag godt imod vores nye trafikstyrer

April 2023

Læs om:

Hvornår skal du trykke for at få en ny køreordre?
Du skal tage imod både kontanter og betalingskort ude i bilen
Batteriet på din trappemaskine skal være opladet
Hvad er reglerne for kørsel til/fra øer?
Hvis du og dine kollegaer ikke holder området ved kølecentralen ved AUH (Carl Krebs Vej 32) pænt og rent, spærrer AUH af for parkering
Regionshospitalet Gødstrup og deres p-vagter er opmærksomme på, at private parkerer på parkeringspladserne til bl.a. Flextrafik
Husk at ringe til kunderne minimum 5 minutter før, at du ankommer
Information om harmonisering af Flextur, Flexbus og Plustur
Tag godt imod vores nye trafikstyrer
Telefonstatistik og rettidighed

Marts 2023

Læs om:

Velkommen til nye læsere
Har du styr på retningslinjerne for at køre Flextrafik?
Du må ikke have dine telefonsamtaler på højtaler
Har vi det rigtige telefonnummer på dig?
Du må ikke love kunderne, at de kan få gratis kørsel til/fra sygehuse
Hvad gør du, hvis køreordren og det, som sygehusafdelingen mener at have bestilt, ikke er det samme?
Du må kun parkere på parkeringspladserne på sygehusene, der er markeret til Flextrafik
Info om prisstigning på handicapkørsel
Infoark med lufthavnsskilt på vores Extranet
Ønsker du ikke længere at modtage vores nyhedsbrev?

Februar 2023

Læs om:

Hvornår ringer jeg 112?
Husk at du skal have byttepenge med i bilen
Må kunderne betale med MobilePay?
Husker du at tjekke trappen, inden du begynder at løfte kunden med trappemaskine?
Batteriet på din trappemaskine skal være opladet
Du må ikke holde pause ved indgangen på Regionshospitalet Gødstrup
Prisen på handicapkørsel stiger 1. marts 2023
Skal du gøre noget, når du møder kunder med mundbind?
Har din transportstol fodstøtter?
Tage godt imod vores nye leder i driften i Flextrafik

Januar 2023

Læs om:

Tilladelse til at køre i gågaden i Skive
Hvad skal du være opmærksom på, når en kunde har iltflasker med?
Husk at ringe til kunden minimum 5 minutter før, at du ankommer
Skiltene til parkeringspladserne på Regionshospitalet Gødstrup er forsinket
Hvordan gik kørslen d. 24. december 2022?
Tag godt imod vores nye medarbejder i Flextrafik
Telefonstatistik og rettidighed

headline here

2022

December 2022 #2

Læs om:

Praktisk information om driften d. 24. december 2022
Hvad skal du huske d. 24. december?
Glædelig jul og godt nytår

December 2022

Læs om:

Kunderne kan godt bruge Rejsekort med Pendlerkort eller Pendler Kombi på Flexbus
Parkeringspladserne på Regionshospitalet Gødstrup er klar
Du skal have vinter- eller helårsdæk på din bil
Du kan mindske risikoen for smitte ved brug af håndsprit og god håndhygiejne
Hvornår kan handicapkunderne bestille kørsel til d. 24. december?

November 2022 #2

Læs om:

Asfaltarbejde ved indgangen til Regionshospitalet Gødstrup

November 2022

Læs om:

Vi skal tale pænt til hinanden
Du kan hjælpe med at undgå kø på telefonerne
Hvordan kan du se i køreordren, hvad en turs serviceniveau er?
Du skal fjerne klistermærker med information om mundbind på din bil
Husk at have en kvitteringsblok i din bil
Du kan tilgå vognløbsapp'en (VL app) på to links
Hvad gør du, hvis kunderne spørger dig om Solsikkesnoren eller Demensnålen?
Du må ryge ved sygehusene, hvis du overholder deres regler
Hvornår kan handicapkunderne bestille kørsel til d. 24. december?
Infoark med praktisk information

Oktober 2022

Læs om:

Pas godt på dig selv og dine kunder
Proceduren for uheld
Du skal sørge for at læse hele køreordren
Hvordan genkender du en Flexbus-tur?
Du skal tale langsomt og tydeligt til kunderne
Ændring af retningslinjerne for udførelse af Flextrafik pr. 1. oktober 2022
Forum er indviet på AUH Skejby
Tag godt imod vores nye medarbejdere ved Flextrafik
Telefonstatistik og rettidighed

September 2022

Åbent hus på Regionshospitalet Gødstrup d. 4. september 2022
Opfølgning på parkering på Regionshospitalet Gødstrup
Hvornår skal en patient scanne sit sygesikringskort på Regionshospitalet Gødstrup?
Du kan undgå at skulle køre ud med glemte sager
Husk at melde dig til, når du er klar til at køre
Din uniform

August 2022

Medtagelse af servicehund/førerhund
Vær opmærksom på, hvis du ændrer antivip-indstillingen på kørestole
Vi kører kun med personer
Nye Flexbus-køreplaner fra sidste søndag i juni måned
Hvordan genkender jeg en Flexbus-tur?
Husk at læse noteringen på bestillinger til/fra Smukfest
Flyers om sms-påmindelser og månedsfakturering
Nyt udbud starter i marts 2023

Juli 2022

Aflevering af patienter på Regionshospital Gødstrup (RHG)
Parkering på RHG
Depositum til lån af transportstol på Rigshospitalet
Er du i tvivl - Ring 112
Telefonstatistik og rettidighed

Juni 2022

Bespændingsmulighed på kørestol/crosser
For lang kørestol/crosser
Rejsepas
Koder i bestillinger
Førstehjælpskurser
Film på Midttrafiks extranet er opdateret
Ændring af ordre til vognløb
Parkering RH Gødstrup
Anvend altid kundens fulde navn
Tal tydeligt og langsomt
Større arrangementer i juni

Maj 2022

Pause på RH Gødstrup og AUH Skejby
Powerman-VM i duatlon i Viborg
Lille hund i taske
Kunder med kørsel på faktura
Kører du elbil?
Kan det betale sig at køre for hurtigt?
Indgange på AUH Skejby på helligdage

April 2022

RH Gødstrup flytningen fra RH Herning
RH Gødstrup Parkering for liftbiler (midlertidigt)
RH Gødstrup Foyer
RH Gødstrup rygning
RH Gødstrup pauser
RH Gødstrup og servicerejser
RH Gødstrup akutmodtagelsen
Afhentning af patienter i forhal eller på afdeling (generelt)
Telefonnummer til bilen ud i første ordre
Solsikkesnor og Demensnål
Selefritagelse og retningslinjer
Telefonstatistik og rettidighed

Marts 2022

RH Gødstrup, flot opstart
RH Gødstrup, servicerejser
RH Gødstrup, aflevering af patienter
RH Gødstrup, parkering hovedindgang
RH Gødstrup, ændring i adresse noteringer
RH Gødstrup, begrænset parkering for Flextrafik 18. – 20. marts
RH Gødstrup, ny dronefilm
Spærring RH Herning ifm. flytning til RH Gødstrup
Førerhunde og Servicehunde
Parkering på markerede P-pladser på sygehusene

Februar 2022 - Det nye RH Gødstrup

RH Gødstrup
Officiel adresse
Flytning til RH Gødstrup
Officielt ibrugtagning
Hvordan finder jeg vej?
Specialadresser
Kort over RH Gødstrup
Parkering ved hovedindgangen
For patienter uden servicerejse
Spærring af p-pladser ved indgangen Gødstrup
Fejl i adresser og servicetid

Februar 2022

Hvornår skal du ringe 112?
Vogne som kører i vogngrupper under centraler
Kører du elbil?
Specialadresser
Selefritagelse
Spærring på Holstebro Sygehus frem til 12. februar
.SR betyder servicerejse
Serviceniveau på kørselstyperne

Januar 2022

Midttrafiks Tilgængelighedsforum
Tilladelse til kørsel i gågaden i Skive
Åbning af RH Gødstrup
Husk bilerne har skilte på
Kørslen 24. december 2021
Telefonstatistik og rettidighed

headline here

2021

December 2021 #2

Drift den 24. december
Rigtig god tur den 24. december
Dialyseafdelingernes åbningstider jul og nytår

December 2021

Mundbind
Coronapas
Bagage
Tryk altid for ny ordre senest ved ankomst til adresse
Stoppestederne på Flexbus og Plustur
Oplys ikke nummeret til vognmandslinjen (Driftscentret)
Tilkørsel indgang H, I, J og K på AUH Skejby
Bestilling af kørsel til jul 2021 (gentagelse)

November 2021 #2

Udlevering af mundbind
Nyhed vedr. Flexbus billet

November 2021

Pullerter i Silkeborg midtby
Flexbus billet
Flextrafik på hjemmesiden
HUSK at skifte dæk
Åbningstider i dialyseafdelingerne
Bestilling af kørsel til jul 2021

Oktober 2021

Uniformskrav
Ture bestilt til en forkert afdeling
Åbning af RH Gødstrup
El-kørestole
Servicerejser Samsø-færgen
Frisk luft i bilen
Telefonstatistik og rettidighed

September 2021

VL-app’en, brug den både i hverdagen og ved nedbrud
Tæpper/måtter i liftvogne
Betaling i Flexbus
Indkørt beløb kan ikke oplyses
Ring til kunden
Classic race Aarhus
Flexbus, Flextur og Plustur – hvad er forskellen?
Parkering på de gule markeringer
Hvad taler man om i bilen
Hvornår skal du gå på afdelingen og hente

August 2021

Hvilke dyr må medbringes
Afhentning på stuerne på sygehusene
Aflåsning af indgangene på AUH
Information via SMS
Ekstra servicetid på AUH Skejby
Tak!

Juli 2021

Andre regioner: Hvem skal jeg ringe til?
Fokus på kundeservice
Hvor bestiller kunderne kørsel?
Serviceniveau på Flextur
Unødvendige opkald skaber kø
Normalisering af driften
Telefonstatistik og rettidighed
God sommer

Juni 2021 #2

Ensretning af krav om brug af mundbind
Forsøg med SMS udsending af information

Juni 2021

Hvornår kan jeg aflyse en tur?
Egenbetaling via faktura
Fortsat krav om brug af mundbind
Rejseregler
Adressenotering trappetjener

Maj 2021

Hvornår skal jeg holde min vogn åben?
Mundbind
Tryk altid for ny ordre senest ved ankomst til adresse
Kontaktnummer med ud i første ordre
Læs hele køreordren
Afhentningstiden og den tid kunden skal være klar til
Transportkørestole på sygehusene
Bagage
Kør kun til den adresse, turen er booket til
Ring 5 minutter før du ankommer

April 2021 - Ekstra nyhedsbrev

Udvidelse af samkørsel fra 26. april 2021
Husk brug af mundbind og visir
Brug Midttrafiks Extranet

April 2021

Serviceniveau på kørselstyperne
Samkørsel
Parkering på AUH Skejby
Køreordre
Pukkelafvikling
Egenbetaling skal ikke opkræves
Telefonstatistik og rettidighed

Marts 2021

COVID-19: Du kan følge seneste nyt
Håndsprit
Mundbind
Visir
Forsæde
Nørrebrogade 44 bliver til Universitetsbyen
Nye vogntyper i det nye udbud

Februar 2021

Oplys ikke nummeret til vognmandslinjen (Driftscentret)
Den uskrevne "vigepligt" på sygehusene
Egenbetaling skal ikke opkræves
Svært ved at finde en adresse?
Justering af servicetiderne på hjælpemidler
Opfordring til ugentlig test
Privatrejser kan ikke slettes
Stoppestederne på Flexbus og Plustur

Januar 2021

Covid-19: Du kan følge seneste nyt
Aflevering og afhentning på Randers Busterminal
Selefritagelse: Du skal se dolumentation
Informationsfilm til dig
Ros fra en kunde
Telefonstatistik og rettidighed

headline here

2020

December 2020 #2

Drift den 24. december
Rigtig god tur den 24. december
Dialyseafdelingernes åbningstider jul og nytår

December 2020

Når du trykker "Ring mig op"
Ring 5 minutter før du ankommer
Afhentning på sygehusene
Kunder der er visiteret til forsæde
Adgang plejecentre mv.
Aarhus Rutebilstation
Hvordan er en tur strikket sammen?
Bestilling af kørsel til jul (gentagelse)
Betaling via Midttrafiks app

November 2020

Kunder der er visiteret til forsæde
Ind via liften
Coronaregler ift. antal passagerer
Retningslinjer for ændring af åbningstider på bilerne
Bestilling af kørsel til jul

Oktober 2020

Kunder som er fritages for brug af mundbind
Du skal vise vejen
Vær i hjemzonen ved vognløbsstart
Ændringer i visitering
Ændret åbningstid for bestilling af handicapkørsel, Flextur og Flexbus pr. 1. januar 2020
Lige et par remindere
Telefonstatistik og rettidighed

22. september 2020